நிறுவனத்தின் நடுத்தர மற்றும் அதற்கு மேற்பட்ட பணியாளர்களுக்கு "கொள்கை மற்றும் லீன் செயல்பாடு" குறித்து லீன் திரு. லியு ஒரு அற்புதமான பயிற்சியை வழங்கினார். அதன் முக்கிய யோசனை என்னவென்றால், ஒரு நிறுவனம் அல்லது ஒரு குழு தெளிவான மற்றும் சரியான கொள்கை இலக்கைக் கொண்டிருக்க வேண்டும், மேலும் எந்தவொரு முடிவெடுப்பதும் குறிப்பிட்ட விஷயங்களும் நிறுவப்பட்ட கொள்கையைச் சுற்றி மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும். திசையும் இலக்குகளும் தெளிவாக இருக்கும்போது, ​​குழு உறுப்பினர்கள் கவனம் செலுத்தி சிரமங்களுக்கு பயப்படாமல் அனைத்தையும் செய்ய முடியும்; கொள்கை மேலாண்மை உயரத்தை தீர்மானிக்கிறது, மேலும் இலக்கு மேலாண்மை நிலையை பிரதிபலிக்கிறது.

கொள்கையின் வரையறை "நிறுவனத்தை முன்னோக்கி வழிநடத்தும் திசை மற்றும் குறிக்கோள்" என்பதாகும். இந்தக் கொள்கை இரண்டு அர்த்தங்களைக் கொண்டுள்ளது: ஒன்று திசை, மற்றொன்று இலக்கு.

திசையே அடித்தளம், அது நம்மை ஒரு குறிப்பிட்ட திசையில் வழிநடத்தும்.

இலக்கு என்பது நாம் அடைய விரும்பும் இறுதி முடிவு. இலக்கை நிலைநிறுத்துவது மிகவும் முக்கியமானது. அதை அடைவது மிகவும் எளிதானது என்றால், அது ஒரு இலக்கு என்று அழைக்கப்படுவதில்லை, ஆனால் ஒரு முனை என்று அழைக்கப்படுகிறது; ஆனால் அதை அடைய முடியாவிட்டால், அதை அடைய கடினமாக இருந்தால், அது ஒரு இலக்கு என்று அழைக்கப்படுவதில்லை, ஆனால் ஒரு கனவு என்று அழைக்கப்படுகிறது. நியாயமான இலக்குகளுக்கு அணியின் ஒருங்கிணைந்த முயற்சிகள் தேவை, கடின உழைப்பின் மூலம் அடைய முடியும். இலக்கை உயர்த்த நாம் துணிய வேண்டும், இலக்கை உயர்த்துவதன் மூலம் மட்டுமே சாத்தியமான சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து சரியான நேரத்தில் ஓட்டைகளை சரிசெய்ய முடியும்; மலையேறுதலைப் போலவே, 200 மீட்டர் உயர மலையில் ஏற நீங்கள் ஒரு திட்டத்தை உருவாக்க வேண்டியதில்லை, அதில் ஏறினால் போதும்; நீங்கள் எவரெஸ்ட் சிகரத்தை ஏற விரும்பினால், போதுமான உடல் வலிமையும் கவனமாக திட்டமிடலும் இல்லாவிட்டால் அதைச் செய்ய முடியாது.

திசையும் குறிக்கோளும் தீர்மானிக்கப்பட்டவுடன், மீதமுள்ளவை நீங்கள் எப்போதும் சரியான திசையில் நகர்வதை எவ்வாறு உறுதி செய்வது, சரியான நேரத்தில் விலகல்களை எவ்வாறு சரிசெய்வது, அதாவது, கொள்கை மற்றும் இலக்குகளை அடைவதை உறுதிசெய்ய என்ன முறையைப் பயன்படுத்த வேண்டும், மேலும் அமைப்பின் வடிவமைப்பு நியாயமானதாகவும் நடைமுறைக்குரியதாகவும் இருப்பதை உறுதி செய்வது. அதை அடைவதற்கான வாய்ப்புகள் பெரிதும் அதிகரிக்கும்.

கொள்கை நோக்கங்களின் செயல்பாட்டு மேலாண்மை என்பது, நிறுவனத்தின் இலக்குகளை சீராக அடைவதை உறுதி செய்வதற்காக, நிறுவனம் ஒரு மேலாண்மை அமைப்பை வடிவமைக்க அனுமதிப்பதாகும்.

எதிலும் சிறப்பாகச் செயல்பட, திறமைகள்தான் அடித்தளம்; ஒரு நல்ல நிறுவன கலாச்சாரம் திறமைகளை ஈர்க்கவும் தக்கவைக்கவும் முடியும்; அது நிறுவனத்திற்குள் இருந்து திறமைகளைக் கண்டறிந்து வளர்க்கவும் முடியும். பலர் சாதாரணமாக இருப்பதற்கு ஒரு பெரிய காரணம், அவர்கள் அவர்களை ஒரு பொருத்தமான நிலையில் வைக்கவில்லை என்பதும், அவர்களின் நன்மைகள் செயல்படுத்தப்படவில்லை என்பதும் ஆகும்.

நிறுவனத்தின் கொள்கை இலக்குகளை அடுக்கடுக்காக சிதைத்து, பெரிய இலக்குகளை நிலைக்கு ஏற்ப சிறிய இலக்குகளாக உடைத்து, மிக அடிப்படையான நிலை வரை நீட்டிக்க வேண்டும்; நிறுவனத்தின் இலக்குகள் உட்பட ஒவ்வொரு மட்டத்தின் இலக்குகளையும் அனைவரும் அறியட்டும், ஒருவருக்கொருவர் புரிந்துகொண்டு உடன்படட்டும், நாம் ஆர்வமுள்ள ஒரு சமூகம் என்பதை அனைவரும் புரிந்து கொள்ளட்டும், நாம் அனைவரும் செழிக்கிறோம், அனைவரும் இழக்கிறோம்.

செயல்பாட்டு மேலாண்மை அமைப்பு எந்த நேரத்திலும் பின்வரும் நான்கு அம்சங்களிலிருந்து சரிபார்க்கப்பட வேண்டும்: அது செயல்படுத்தப்படுகிறதா, வள திறன் போதுமானதா, மூலோபாயம் இலக்கை அடைவதை ஆதரிக்க முடியுமா, மற்றும் மூலோபாயம் திறம்பட செயல்படுத்தப்படுகிறதா. சிக்கல்களைக் கண்டறிந்து, எந்த நேரத்திலும் அவற்றை சரிசெய்து, அமைப்பின் சரியான மற்றும் பயனுள்ள செயல்பாட்டை உறுதிசெய்ய எந்த நேரத்திலும் விலகல்களைச் சரிசெய்தல்.

இயக்க முறைமையும் PDCA சுழற்சிக்கு ஏற்ப நிர்வகிக்கப்பட வேண்டும்: இலக்குகளை உயர்த்துதல், சிக்கல்களைக் கண்டறிதல், பாதிப்புகளை சரிசெய்தல் மற்றும் அமைப்பை வலுப்படுத்துதல். மேற்கண்ட செயல்முறை எல்லா நேரங்களிலும் சுழற்சி முறையில் மேற்கொள்ளப்பட வேண்டும், ஆனால் இது ஒரு எளிய சுழற்சி அல்ல, ஆனால் சுழற்சியில் உயர்ந்து வருகிறது.

கொள்கை இலக்குகளை அடைவதற்கு, தினசரி செயல்திறன் மேலாண்மை அவசியம்; கொள்கை இலக்குகளை மட்டுமல்லாமல், கொள்கை இலக்குகளை அடைவதில் ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட முறையான முறைகளையும் காட்சிப்படுத்த வேண்டும். ஒன்று, எந்த நேரத்திலும் வழிகாட்டுதல்கள் மற்றும் இலக்குகளுக்கு கவனம் செலுத்துமாறு அனைவருக்கும் நினைவூட்டுவது, மற்றொன்று, கட்டுப்படுத்த முடியாத தவறுகளுக்கு அதிக விலை கொடுக்காமல் இருக்க, அனைவரும் எந்த நேரத்திலும் விலகல்களைச் சரிசெய்து, எந்த நேரத்திலும் நன்றாகச் சரிசெய்வதை எளிதாக்குவது.

எல்லா சாலைகளும் ரோம் நகருக்கு இட்டுச் செல்கின்றன, ஆனால் மிக அருகில் இருக்கும் மற்றும் மிகக் குறைந்த வருகை நேரத்தைக் கொண்ட ஒரு சாலை இருக்க வேண்டும். செயல்பாட்டு மேலாண்மை என்பது ரோம் நகருக்கான இந்த குறுக்குவழியைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிப்பதாகும்.